[Merries]Baby Diaper 🇯🇵MADE IN JAPAN🇯🇵PANTS XXL26/Ultra-thin Breathable Large

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iris2013
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Item Q&A(1)

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Question & Answer
  • Unanswered
    Question
    whyk99 2020-09-16
    Answer
    您好:用中文沟通最清楚了,您理解错误了,您的价格是一包的价格不是一箱,品牌花王的价格本身就高,您的$84一箱的成本都不够,两箱6包的成本价格$200左右,两包的重量4kg左右,运费差不多$25,你可以自己也查一下,谢谢
    iris2013 2020-09-17
    Question
    我不是第一次买这品牌,也不是第一次网购,都是以一箱卖。我了解市价。每个卖家价格不同,但不可能那么离谱。 第二点是你明明写卖的一箱里有3包。如果不是一箱卖,为何要显明一箱是3包?处非要误倒消费者,或欺诈?
    Answer
    您好:根据您的提示,我详细看了一下我的链接有些字眼可能会误导客户,但是这个价格确实不是3包的价格,您想怎么处理,我听取您的建议,可以给您给您部分退款,也可以返回,谢谢
    Question
    好的,可以返回与退款。因为任何超市买,便宜太多了。谢谢。
    Answer
    您好,建议您留下,可以部分退款给您,这个重量很重,返回的运费很昂贵,需要买家承担,谢谢
    Question
    好的。那就部份退款。请让我知到退多少。谢谢。
    Question
    我付了$84买6包(两箱)。但只来两包。所以退款$56新币。请确定。谢谢。
    Answer
    您好:我付了$84买6包(两箱)是您理解的,实际您付款金额是是两包的价格,请您再次斟酌,请您发一条信息即可,我看到的内容是一样的,谢谢您的配合
    Question
    正如你所说的“我详细看了一下我的链接有些字眼可能会误导客户”。我是以这个标准而订购的,所以如果你不能履行你的链接所写的,那你退款我被误导所付的款项,是公平的。
    Question
    再说你的链接里的1箱3包的目的是什么?误导买家还是想欺诈买家呢?目的是什么? 退回我没问题,但为何我需要支付多余的运费?那是你承认的误导客户。请退款。谢谢。
    Answer
    您好:请您客观的看待问题,如果您订购的时包,那么请您补差价,这边的价格是一包的价格,以选项为主吗,您的选项有提示是3包的价格吗?请您也正确理解您的价格能购买的数量,谢谢
    Question
    以图为证,你的英文所写的与中文写的都说是3包。请问你想买家要去什么理解你卖的是1包?买家买前需要去怀疑你这个卖家所写的误导的讯息吗?卖家错了就该承认与退款。
    Answer
    您好:您去选项确定一下您购买的是一包还是三包的价格,谢谢
    Question
    我看到你现在已经把1箱有3包的英文与中文相关的字眼给改了,纠正了。和我上面拍的图片证句不一样了。这也证明你承认之前是放错了和误导买家了。所以请退款,因为这是你卖家的错误。谢谢。
    Answer
    您好:之前的买家没有这样的误解,您是第一个这样理解的,我们按照您的订单金额发货,选项也很明显是一包的图片,如果是一箱的话会有明显提示,所以您要返回需要买家承担运费,请熟知,建议考虑正常的购买价格,我们可避免双方造成额外开销,谢谢
    Question
    我也不是第一次买,以这样的价格是不可能是一包的价格。你可以参考其他卖家的,你如真以一包来卖,那你的货品是高得离谱。如你不承认你在误导买家,而反馈后又拒绝退款,是过份了。
    Answer
    回复同上
    Question
    买家不需要去研究你和品牌工厂的合作关系。买家只你所放上的资料而订购。我是根据你中文与英文都写3包的情况下而订购。结果货不对板,所以我对此向你卖家提出退款。
    Question
    不诚实,也不付责任的卖家。
    Question
    请退款。谢谢。
    Answer
    您好:目前是中国国庆节和中秋节假期,祝您及家人节日快乐
    Question
    请尽快退款。谢谢。
    Answer
    您好:目前是中国国庆节假期,祝您双节快乐
    Question
    请尽快退款。谢谢。
    Answer
    您好;是您理解有问题,我们按照您的选项发送正确,您如果要退款先返回包裹,运费买家承担,请知晓,谢谢
    Question
    你是说大部分的零售价都是$150一包(26片)?? 我是以你放上去的讯息而购买的。正如上面的图片 1) 你在产品注明是3 packs of diapers 2) 你的链接也注明了一箱(3包) 这是你放上去的。我以你提供的讯息而向你购买。你放上去的是错误的讯息吗?这是你放上去的资料,请解释以上的讯息。请别责怪买家或厂家。 希望你这个卖家可以诚实点,付责任而退款。
    Answer
    您好:以您购买的金额为准,零售价标的再高你也不会按照零售价购买,每一个产品链接都有零售价的显示,每一个客户都是按照折扣价购买,就这一点您的理解跟别人不一样,谢谢
    Question
    我是以你放上去的讯息而购买的。正如上面的图片 1) 你在产品注明是3 packs of diapers 2) 你的链接也注明了一箱(3包) 这是你放上去的。我以你提供的讯息而向你购买。 请问你放上以上的讯息是什么目的? 你放上去的是错误的讯息吗 这是你放上去的资料,请解释以上的讯息。请别责怪买家或厂家。 希望你这个卖家可以诚实点,付责任而退款。
    Answer
    您好:按照按您的理解$150 您是不是少付了很多,清补一下差价,谢谢
    Question
    正如上面的图片 1) 你在产品注明是3 packs of diapers 2) 你的链接也注明了一箱(3包) 这是你放上去的。我以你提供的讯息而向你购买。 请问你放上以上的讯息是什么目的? 你放上去的是错误的讯息吗? 这是你放上去的资料,请解释以上的讯息。请别收钱后就责怪买家或厂家。 希望你这个卖家可以诚实点,付责任而退款。
    Answer
    您好:链接是以选项为主,您的选项有显示3 pcs 的数量吗? 同样的买家别的买家都没有问题,唯有您的理解跟别人不同,我们可以部分退款解决,您可以接受的范围和我可以接受的范围来解决这件事,谢谢
    Question
    正如上面的图片 1) 你在产品注明是3 packs of diapers 2) 你的链接也注明了一箱(3包) 这是你放上去的。我以你提供的讯息而向你购买。 请问你放上以上的讯息是什么目的? 你放上去的是错误的讯息吗? 为何付款后却说只是一包?
    Question
    请让我知道你的解决方案。谢谢
    Answer
    您好,建议部分退款解决,因为您的理解跟其他客户理解不同,误解产生的问题,我们按照您的选项发货正确,谢谢
    Question
    我是以你提供和放上的讯息而向你购买。正如上面的图片: 1) 你在产品注明是3 packs of diapers 2) 你的链接也注明了一箱(3包) 我没去查探你说的其他客户的理解方式。我购买时,是以你提供和放上的讯息(如上图)向你购买,而不是考虑其他客户怎么理解而购买。 好的,请退款解决。谢谢。
    Answer
    您好,我们按照您的选项发货正确,你对每个地方的理解不同于他人,您可以接受的范围和我可以接受的范围来解决这件事,可以部分退款,谢谢
    Question
    我是按照你提供和放上的讯息(如上图)向你购买。 付款了之后你就把相关字眼给改了,我也没办法。好的,请部分退款。
    Answer
    您好:相互理解,价格实际按照1包的设置,您可以接受多少部分退款,我们达成协议尽快处理这件事情,谢谢
    Question
    我是按照你提供和放上的讯息(如上图显示的3包)向你购买。付款后你却说是1包价格。 好,一人公平让一步,就以你的标价$41.90,设为两包来计算。我付了$83.80买两箱,你给了我两包。所以请部分退款$41.90给我。谢谢。
    Answer
    您好,我再次澄清一下,是你理解有问题,按照您的部分退款,我贴了很多钱,不过为了尽快解决,同意部分退款$41.90,为了尽快为您处理部分退款,请您撤销投诉状态和Q10客服那里的邮件,订单状态恢复正常,我后台才能操作部分退款,谢谢您的合作
    Question
    好,请尽快部分退款。 与和别的卖家购买相同的商品相比,跟你购买我是贴了更高的钱。这是买家和卖家彼此都不想要的交易。 谢谢你的合作。
    Answer
    您好:您的订单还在处理状态,请撤销恢复正常的订单状态,订单状态恢复正常我才可以去处理,否则系统是不能处理的,谢谢
    Question
    如你要求,我已確認收貨。請盡快部分退款。谢谢
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